Politique de Confidentialité
Protection de vos données
Collecte des données personnelles
Données que nous collectons
Via le formulaire de contact
- Nom et prénom
- Adresse email
- Message et demande
- Date et heure de la demande
Données de navigation automatiques
- Adresse IP (anonymisée)
- Type de navigateur et version
- Pages visitées sur le site
- Durée de visite
🛡️ Principe de minimisation
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services et à l'amélioration de votre expérience utilisateur.
Finalités du traitement
Utilisation de vos données
Traitement de vos demandes
Vos données de contact sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos questions
- Traiter vos demandes de devis
- Vous recontacter dans le cadre de nos services
- Assurer le suivi de nos échanges
Amélioration du site
- Analyser l'utilisation du site
- Améliorer l'expérience utilisateur
- Optimiser les performances techniques
Conservation des données
Durées de conservation
Suppression automatique
À l'expiration des délais, vos données sont :
- Supprimées définitivement de nos serveurs
- Effacées des sauvegardes dans un délai de 3 mois
- Anonymisées si conservation nécessaire à des fins statistiques
Vos droits RGPD
Exercez vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
✅ Droit d'accès (Art. 15 RGPD)
Demander une copie de toutes vos données personnelles.
✏️ Droit de rectification (Art. 16 RGPD)
Corriger ou mettre à jour vos données inexactes.
🗑️ Droit d'effacement (Art. 17 RGPD)
Demander la suppression de vos données dans certains cas.
📦 Droit à la portabilité (Art. 20 RGPD)
Récupérer vos données dans un format structuré.
🛑 Droit d'opposition (Art. 21 RGPD)
Vous opposer au traitement de vos données.
📧 Comment exercer vos droits ?
Contactez-nous à : alexiszehr73@gmail.com
Réponse garantie sous 30 jours maximum
Sécurité des données
Mesures de protection
🔒 Chiffrement et sécurisation
- SSL/TLS : Communications chiffrées
- HTTPS : Navigation sécurisée
- Mots de passe : Hachage sécurisé
- Serveurs : Hébergement sécurisé
🔐 Contrôle d'accès
- Accès restreint aux données personnelles
- Authentification forte pour les administrateurs
- Journalisation des accès
- Mise à jour régulière des systèmes
🎯 Notre engagement
Nous mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité de vos données personnelles.
Politique des cookies
Gestion des cookies
📝 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur lors de la visite d'un site web.
🔧 Cookies techniques (essentiels)
⚙️ Gérer vos cookies
- Bandeau de consentement lors de votre première visite
- Paramètres du navigateur pour un blocage global
- Mode privé pour navigation sans cookies persistants
Contact et réclamations
Nous contacter
📧 Responsable du traitement
🏛️ Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés :
- En ligne : https://www.cnil.fr/fr/plaintes
- Par téléphone : 01 53 73 22 22
Dernière mise à jour : 05/07/2025
Version : 1.0